QazDriver аккаунтын жою

Осы сайт арқылы жою

QazDriver аккаунтыңыздың телефон нөмірін көрсетіңіз. Код жібермес бұрын аккаунттың бар-жоғы тексеріледі: белгісіз нөмірге код жіберілмейді.

WhatsApp немесе SMS арқылы код алып, формаға енгізіңіз, содан кейін «Иә, аккаунтты жою» түймесін бөлек басыңыз. Код 5 минут жарамды. Соңғы растауға дейін аккаунт жойылмайды. Қолданбаны орнату қажет емес.

Қолданбада жою

QazDriver-де мәзір → Профиль → Аккаунтты жою тармағын ашып, әрекетті растаңыз. Аккаунттан шығу немесе қолданбаны телефоннан жою сервердегі аккаунтты жоймайды.

Бірден не жойылады

Соңғы растаудан кейін барлық құрылғыда кіру жабылады: сессиялар мен жаңарту токендері қайтарып алынады. Телефон, аты-жөн, аватарға сілтеме, жүргізуші сауалнамасы және автомобиль деректері тазартылады; белсенді жарияланымдар тоқтатылады.

Өз хабарландыруларыңыз бен байланысты уағдаластықтардан пікірлер және жөнелту мен келу мекенжайлары тазартылады. Нөмірі бар растау кодтары мен аккаунтқа кезекте тұрған хабарламалар жойылады. Сол нөмірмен қайта тіркелу жаңа аккаунт құрады және жойылған профильді қалпына келтірмейді.

Фотолар мен құжаттар

Аватар, жүргізуші куәлігі, автомобиль, тіркеу куәлігі мен салон фотолары қолжетімсіз болып, физикалық жоюға белгіленеді. Фондық тазарту минутына бір рет іске қосылады, файлдардың шектеулі санын өңдеп, сәтсіз жоюды қайталайды.

Тазарту әдетте бірнеше минут алады; кепілдендірілген ең ұзақ мерзім белгіленбеген және ақау не кезек кезінде ұзаруы мүмкін. Аккаунттың сәтті жойылғаны профильдің тазартылуы мен кірудің жабылғанын білдіреді, әр файлдың бірден өшірілгенін емес.

Қандай жазбалар және қанша уақыт сақталады

Тапсырыстар, уағдаластықтар, байланысу әрекеттері мен жауаптар, ішкі идентификаторлар, қалалар, күндер, сомалар, күйлер және қызметтік оқиғалар сақталады. Аяқталған сапарлар жойылмайды және аяқталу күні өзгермейді. Профильдің тікелей деректері, пікірлер мен мекенжайлар тазартылады, бірақ қалған мәліметтер жанама салыстыруға мүмкіндік беруі мүмкін және толық анонимді деп саналмайды.

Бұл жазбаларды автоматты жою мерзімі қазір белгіленбеген: олар нақты жою мерзімінсіз сақталады. Қолдау өтініштері мен әрекет журналдарының да бекітілген ортақ мерзімі жоқ; өтініште берілген мәліметтер сақталуы мүмкін. Әрі қарай сақтаудың негізі мен қажеттілігін және деректерді бөлек жоюды оператордан email арқылы нақтылаңыз.

Қайталама сұраулардан қорғау үшін код жіберудің қысқа мерзімді хештелген лимиттері және жою фактісінің растауы сақталады. Қызметтік тазарту мерзімі өткен жазбаларды жояды; аккаунтты жою қолданыстағы 30 минуттық жіберу бұғатын алып тастамайды.

Резервтік көшірмелер

Бұрын жасалған база мен файлдардың резервтік көшірмелерінде жоюға дейінгі деректер болуы мүмкін. Олар қолданбаның қалыпты жұмысында пайдаланылмайды. Ескі көшірмелерді автоматты жою циклі бапталмаған, сақтау мерзімі бекітілмеген; барлық көшірмедегі деректер 30 күнде жоғалады деп уәде берілмейді.

Көшірмеден қалпына келтіру қажет болса, оператор өңдеуді қайта бастамас бұрын расталған жоюларды қайта қолдануы тиіс. Көшірмелерден деректерді бөлек жою үшін email арқылы хабарласыңыз.

Нөмірге қолжетімсіз болса немесе көмек керек болса

ИП ADA Technologies-ке dastan_ermaganbet@mail.ru мекенжайына «QazDriver — аккаунтты жою» тақырыбымен жазыңыз. Оператор аккаунттың тиесілігін тексеріп, нәтиже мен сақтау шарттарын хабарлайды. Растау кодтарын, құпиясөздер мен банк деректемелерін жібермеңіз.